中通快运对郭艾伦登门致歉，承认工作失误

　　7月28日，中通致歉中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称，快运其通过中通快运邮寄治疗的对郭登门郑州市某某酸菜鱼专卖店医疗器材，由于工作人员填错地址的艾伦失误，造成耽误治疗，工作事后无法联络，失误也没有任何后续处理。中通致歉7月30日，快运@中通快运官方微博 就此发文向@郭艾伦 道歉：

　　在7月28日事发第一时间，对郭登门我们立即启动内部核查机制。艾伦郑州市某某酸菜鱼专卖店经调查发现：郭艾伦先生的工作快件应由深圳发往沈阳，但因发件网点错发，失误导致快件错发至西安；在此之前，中通致歉郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中，快运发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、对郭登门挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误，我们加急处理将快件发回沈阳，快件已于7月29日晚送达。同时，在经郭艾伦先生同意后，我们登门致歉，并取得郭艾伦先生的谅解。再次对郭艾伦先生及广大网友表示诚挚的歉意。

(责任编辑：休闲)

• 比亚迪、小鹏、北汽，集体表态
• 王楚钦WTT总决赛夺冠 发布冠军自拍
• 8个好友在福建抱团村居：几乎不花钱，尝试在山里养育下一代
• wtt世界乒联冠军榜更新，孙颖莎王楚钦单打冠军数量分列第一
• 宇树科技发布人形机器人“App Store”
• 应对雨雪天气 首都机场提前调整部分航班时刻
• 肾就是这样透支掉的！
• 省委书记英文欢迎、省长开板首滑，吉林开启新雪季
• 重大突破！彩虹
• 应对雨雪天气 首都机场提前调整部分航班时刻
• 双手沾满鲜血的童年，塑造了NBA最拼命的球员
• 双手沾满鲜血的童年，塑造了NBA最拼命的球员
• 刚上冻就开滑？薄冰承不住“侥幸”
• 漫画都不敢这么写！大谷翔平是GOAT还是人造的神？